场景全覆盖,优势更明显
凡是机械、重复、枯燥的电话拨打任务都可以交给外呼机器人辅助完成
金融
逾期催收 客户关怀 二次营销 身份核验
汽车
邀约试驾 营销获客 活动通知 客户关怀
医疗
医美营销 活动通知 患者回访 患者关怀
教育
试听邀约 上课通知 课程推广 客户关怀
互联网
客诉接待 活动通知 营销获客 会员关怀
场景应用落地,AI科技助力降本增效
根据不同的业务需求及场景,搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人,并且提供一整套高效率运营工具
AI+营销
通过智能语音机器人进行营销转化 无须复杂培训,可快速上岗 在主动营销中,可保持7*24小时热情饱满、不受客户挂断或拒绝影响 智能精准锁定意向客户,方便销售二次跟进
多维任务流程漏斗分析 数据驱动业务提升
实现对话任务子流程和节点多维度(到达率、跳出率,挂机率、转人工比率)数据分析,针对运营效果不断调优 机器人外呼(接待)结果数据直观展示,多维汇总分享,通过接通率、通话记录、客户标签等数据源形成可视化报表,为企业决策提供有效依据 客户沟通数据深度收集汇总,为机器人学习提供语料库,让机器人在工作中不断完善,补齐短板
高度自定义对话机器人平台,满足多种需求
根据不同的业务需求及场景,搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人,并且提供一整套高效率运营工具
多场景完美适配 实现流程自动化
可视化话术流程配置,根据企业需求,结合丰富的语言逻辑节点,提供多行业快速落地经验,轻松满足企业各种场景需求 比真人更智能,无缝衔接智能知识库,覆盖99%以上沟通场景 交互更拟人,通过声音克隆,提供真人交互体验,沟通更顺畅,服务更温暖 支持智能打断以及超时回复、未识别处理等多种回复机制,并与呼叫中心通信能力紧密结合,实现人机无缝衔接
行业应用案例
企业通知
反诈通知等各类通知
电商营销
私域流量管理、会员通知、会员激活
教育培训
课程销售、试听邀约、服务回访
房地产
车位销售、旺铺出租、楼盘介绍
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